Гарантия на ювелирные изделия, вне зависимости от того, из какого драгоценного металла или камней они изготовлены, регламентируется их фирмой-изготовителем и указана на бирке изделия. По истечению указанного (на бирке) срока, вернуть изделие с претензией к качеству будет невозможно.
Изделия надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, обмену или возврату не подлежат согласно Закону РФ от 07.02.1992 № 2300−1 «О Защите прав потребителей».